使用者條款
本條款為 PrimeSugar(以下簡稱「本平台」、「我們」)與會員(以下簡稱「您」)間之契約。註冊或使用本平台即視為您已閱讀、理解並同意全部條款;若不同意請勿使用。
一、服務性質聲明
本平台為一個提供成年人交流與配對的線上社群媒介服務,不涉入會員之間任何線下接觸、私人約定或具體關係內容。本平台僅提供技術環境、認證機制與行為規範,並不擔保會員之間能達成任何特定關係、配對結果、經濟交易或其他成果。
會員之間之認識、相處、會面、金錢往來與一切後續事項,均屬會員之間私人事務。本平台對該等事務之發生、過程及結果不負契約責任、不負侵權責任、亦不擔任任何形式之保證人。
本服務係以「現狀」(as-is)及「現有功能」(as-available)提供。本平台不擔保服務完全無中斷、無錯誤、無病毒、絕對安全或符合您之特定期待。
二、使用資格
- 本平台僅供年滿 18 歲或達其所在地法定成年年齡的自然人使用。
- 會員註冊時,必須提供真實、準確且最新之資料,並對所提交資料之真實性、合法性、完整性負完全責任。資料變更時應主動更新。
- 每位會員僅能註冊一個帳戶。經查證有重複註冊、代他人註冊、買賣或借用帳戶之情形,本平台得不經通知立即停權處理,且不退還任何已付費用。
- 本平台得隨時審查會員之使用資格,必要時要求會員補充身份證明或其他文件。會員未於指定期限內配合者,本平台得限制或終止其帳戶。
- 會員不得以代理人、經紀人、業務、仲介、廣告、招攬等任何商業性身份註冊或使用本平台。
三、身份驗證機制
為確保社群真實性並降低風險,本平台得於註冊或使用過程中要求會員完成多層次身份驗證,但驗證僅為輔助篩選機制,不構成本平台對會員身份、財力、品行或意圖之擔保。
- 手機驗證:須以可接收簡訊之手機門號完成驗證。
- 真人照片驗證:須上傳即時自拍照以核對與個人檔案照片是否一致。
- 財力驗證(選用):會員自願提供之財力佐證僅為徽章顯示用,本平台不對佐證資料之真偽、來源、最新狀態進行最終擔保。
- 連線來源驗證:非透過台灣手機電信公司網路連線者得視為可疑來源,本平台得限制其使用權限。
- 會員理解並同意:任何驗證機制都不能 100% 排除虛偽帳戶之風險,仍須自行判斷會員真實性,並對自身互動結果負責。
四、會員行為規範
本平台致力於提供安全、公平、真實的社群環境。系統將自動偵測異常行為並進行分析,視情節進行警示、限制或停權;其他會員亦得透過檢舉功能回報違規。
1. 帳戶相關禁止行為
- 未滿 18 歲者禁止註冊或使用本服務。
- 嚴禁一人申請多個帳戶。
- 禁止使用假資料註冊(性別、年齡、照片、職業、財力等不實資訊均屬之)。
- 禁止代他人註冊、操作、買賣、出借或共用帳戶。
- 禁止盜用他人個人資料、肖像或身份註冊。
2. 會員互動禁止行為
- 禁止以任何形式向他人會員要求或提供借貸、捐款、投資、贊助、訂金、保證金等金錢交易。
- 禁止情色產業相關人士(茶莊、代聊、經紀人、酒店、援交平台從業者等)從事招攬、宣傳或拉客。
- 禁止招募群組、組織活動或經營任何形式之營利業務(含但不限於仲介、廣告、業配、推廣、傳銷)。
- 禁止在聊天室、訊息或動態牆中進行商業行為或導流至其他平台。
- 禁止攻擊、騷擾、跟蹤、威脅、誹謗他人,或於動態牆公審他人。
- 禁止以交友為名行騙金錢、財物,或誘導他人從事任何違法行為。本平台對該等行為採取零容忍政策。
- 禁止散布、要求或誘導對方提供色情內容、性影像或敏感個人資料(包含但不限於身份證影本、銀行帳號、家屬資料)。
- 禁止對他人進行任何形式之肉搜、暴露隱私、公布對話紀錄之行為。
3. 動態牆與內容發布禁止行為
- 禁止發布任何形式之成人內容(文字、圖片、影音)。
- 禁止發布廣告、行銷、商業推廣或對外連結至商業網站。
- 禁止以不正常頻率大量發文(含洗版、灌水、機器人發文)。
- 禁止發布挑釁站方之言論或與站方人員發生公開爭執。
- 禁止發布可辨識他人身份之對話紀錄、個人檔案、照片或聯絡方式。如有檢舉需求請使用站內檢舉功能。
- 禁止發布違反公序良俗、毀謗他人、煽動仇恨、歧視特定族群或違反任何法律之內容。
4. 平台安全與技術禁止行為
- 禁止探查、測試、利用或揭露任何網站漏洞,包含但不限於撈取資料、爬蟲、自動化工具、未授權 API 呼叫。
- 禁止繞過驗證機制、付費機制或試圖使用他人付費功能。
- 禁止透過 VPN、代理伺服器、非台灣電信業者連線等異常方式登入,以維護社群真實性。
- 禁止逆向工程、反編譯或以任何方式干擾本平台之軟硬體運作。
5. 其他違規行為
- 禁止任何干擾本平台正常運作之行為。
- 禁止以任何方式規避帳號停權處置(含使用替代手機、家人帳戶、VPN 重新註冊)。
- 與站方對立或公開挑釁,經勸導無效者視同重大違規。
- 本平台保留隨時依社會公益、法令變動、營運需要新增或修訂禁止行為之權利。
五、違規處理
本平台得依違規行為之性質與嚴重程度,採以下處理方式之一或併用,無須事前通知:
1. 警示(Warning)
- 適用情況:遭多位會員檢舉但尚無明確違規證據;行為具爭議性或潛在風險,需進一步觀察。
- 處理方式:系統內通知;警示帳戶仍可使用平台,列管觀察;會員若認為遭誤判得主動提供說明與佐證,經審核後解除。
2. 受限制(Restricted)
- 適用情況:登入來源異常、身份驗證未完成、資料不符;行為異常或有輕度違規紀錄。
- 處理方式:限制部分功能(發文、傳訊、配對等);須完成指定驗證程序方可恢復;逾期未完成得升級為停權。
3. 停權(Suspension / Ban)
- 適用情況:明確違反本條款或重大違規;涉及詐騙、情色宣傳、假帳號、騷擾、技術破壞等;本平台基於合理判斷認為有停權必要之其他情形。
- 處理方式:帳號即刻停權,無法登入;資料與紀錄將可能無法取回;付費會員停權後恕不退費,並永久喪失再次購買該項服務之資格。本平台得保留其違規紀錄以供未來判斷或主管機關查詢。
會員理解並同意:違規處置之判斷由本平台依據自身蒐集之事證、程式偵測結果與營運經驗為之;本平台無義務揭露違規處置之具體理由、舉證資料、檢舉人身份或內部判斷標準。
六、提出申訴與帳戶恢復
- 會員得透過客服信箱聯絡,確認帳戶狀態(警示/受限制/停權)。
- 會員須主動提供書面說明與佐證資料以提出申訴。本平台得要求補充資料或進一步確認。
- 申訴處理結果由本平台依個案情況判斷;本平台得不予恢復或不予理由說明。
- 申訴期間相關功能受限狀態維持不變,本平台不對申訴期間之損失負責。
七、會員內容責任與授權
1. 會員內容定義
「會員內容」指會員於本平台發布、上傳、傳輸之一切資料,包括但不限於:
- 照片(個人檔案照、真人驗證照、動態牆圖片、聊天室圖片)
- 文字(自介、文章、留言、訊息、標籤、心情語錄)
- 其他上傳檔案(語音、影片、文件)
2. 會員內容保證
會員保證其發布之全部內容均為自行創作或已取得合法授權,不侵害任何第三人之著作權、肖像權、隱私權、商標權或其他權利。因會員內容引發之任何爭議、訴訟或損害賠償,由發布該內容之會員自行負責,本平台概不負責。
3. 內容專屬授權與用途
會員於發布內容之同時,即授予本平台全球、永久、專屬、可轉讓、免權利金之使用權,但本平台承諾僅將此權利用於以下範圍:
- 於本平台正常運作所需範圍內顯示、儲存、複製、傳輸、改作會員內容(含縮圖、預覽、改尺寸、加浮水印)。
- 偵測與處理外部轉貼或盜用行為,包括監控內容是否被轉載至其他網站/社群/論壇、發送存證信函、提起民事訴訟或刑事告訴(依《著作權法》第 88 條、第 91 條及其他相關法令)。
- 用於本平台之行銷宣傳、媒體素材、社群貼文(去識別化處理後使用)。
- 必要時提供主管機關或司法機關。
4. 第三方授權限制
會員同意放棄對任何第三方之相同內容授權,不得將相同內容上傳至其他競品平台、網站、社群媒體,或以任何形式允許他人使用同一內容於性質類似之服務。
5. 內容刪除與終止授權
會員得隨時透過客服信箱書面通知本平台「終止會員資格並刪除所有內容」,本平台將於收到通知後 7 個工作日內移除可公開檢視之內容並終止侵權處理授權;但已發出之合法通知、已提起之法律行動、依法律或主管機關要求保存之資料、為維護本平台或他人權益必要保存之內容(含違規紀錄、IP / 裝置指紋、檢舉證據)不在此限。
八、付費服務與退費政策
- 本平台已提供完整免費功能,足以讓會員了解平台運作與互動機制。付費功能僅為進階體驗,並非使用本平台之必要條件。
- 所有付費項目一律不提供退費,購買前請自行確認需求。會員不得以「未配對成功」「未達預期效果」「個人感受不符」等主觀理由要求退費。
- 付費購買為一次性消費(非訂閱制),到期後不會自動續扣。重複購買時,使用期限自動累加。
- 會員資格與付費權益不得轉讓。停權、自願刪除、長期未使用、違規或其他經本平台判斷不再適用會員資格之情形,付費權益即時失效,恕不退費。
- 本平台得隨時調整付費方案、價格、權益內容;既有有效會員之既有權益於該期內維持,到期後依新方案計算。
- 因金流系統、銀行、信用卡發卡機構或第三方支付服務商引起之扣款爭議,會員應直接向該等機構提出申訴;本平台僅於合理範圍內配合協助。
- 因特殊不可歸責於會員之情形(如系統錯誤重複扣款)需退費者,請聯繫客服;經查證符合條件者,本平台將於收件後 10 個工作日內退款。已退費帳號將被停用,不再提供任何形式服務。
九、會員間互動之免責
會員理解並同意,本平台僅為會員彼此認識之中介媒合管道,並不參與會員之間之私下溝通、會面安排、財物往來、感情互動、性行為或其他線下事務。對於下列事項,本平台一律不負任何責任:
- 會員所提供資料(年齡、職業、財力、婚姻狀況、肖像、自介等)之真偽、最新狀態或完整性。
- 會員之間因會面、約定、往來、合作、感情等所生之爭議、損害、傷害、疾病傳染、勒索、肖像外流、刑事案件、民事責任。
- 會員間之金錢往來(含車馬費、月結、贈與、借貸、投資、訂金、跨境匯款)所生之返還、稅務、洗錢防制、刑事責任等問題。
- 會員與第三人(含但不限於對方之配偶、家屬、雇主)所生之爭議、訴訟或法律責任。
- 會員未遵守本條款或他平台規範所生之後果。
會員與其他會員見面、互動之風險均由會員自行承擔。本平台得就明顯違反本條款或法令之行為採取站內處置,但無義務介入私人糾紛、無義務調解、無義務代墊費用、無義務提供法律意見。
十、第三方內容與連結
本平台部落格、自介、訊息或動態牆中可能包含指向第三方網站、社群媒體、應用程式或服務之連結;該等第三方資源由其各自之經營者管理,本平台對該等第三方之內容、產品、服務、隱私政策或安全性不作任何擔保亦不負責。會員點擊外部連結而生之損害,由會員自行承擔。
本平台部落格、客服回覆、官方文章中提及之數據、行情、法律觀點、醫療資訊等,均屬一般性資訊分享,不構成法律意見、醫療建議、財務或投資建議;會員於做成具體決定前,應自行諮詢專業人士。
十一、智慧財產權
除會員自行上傳之內容外,本平台之網站、應用程式、商標(含「PrimeSugar」「甜心包養網」等名稱與識別圖示)、版面設計、原始碼、文章、圖示、資料庫等之一切智慧財產權,均為逆光文化有限公司或合法授權人所有。
- 未經本平台事前書面同意,會員不得重製、改作、出租、散布、公開傳輸、編輯、為任何商業利用或衍生作品。
- 會員違反前項規定者,本平台得依《著作權法》《商標法》《公平交易法》《營業秘密法》及其他相關法令請求民事賠償並提起刑事告訴。
十二、責任限制
於法律允許之最大範圍內,本平台、其關係企業、董事、員工、代理人、合作夥伴對會員或任何第三人因下列情事所致之任何直接、間接、附隨、衍生、特殊、懲罰性損害(含營業損失、商譽損失、資料損失、利益損失、精神慰撫金)一律不負賠償責任:
- 會員使用或無法使用本平台。
- 本平台之服務中斷、延遲、錯誤、資料遺失、駭客入侵、病毒感染、第三方惡意行為。
- 會員間之互動、會面、糾紛、傷害、刑事或民事案件。
- 因會員違反本條款或法令所生之一切後果。
- 不可抗力事件(如天災、戰爭、疫情、政府命令、停電、網路斷線、第三方服務商故障)。
縱經本平台認定應負賠償責任,累計最高賠償金額亦以會員於發生爭議事件前 12 個月內實際支付予本平台之費用為限。前述限制於台灣法律之強制規定範圍內始不適用。
十三、會員賠償義務
會員同意:因會員違反本條款、違反法令、不當使用本平台、發布不法內容、與其他會員或第三人發生爭議,致本平台、其關係企業、董事、員工、代理人遭受任何請求、訴訟、賠償、罰款、稅捐、律師費、調查費或其他費用支出者,會員應就上述全部費用對本平台負完全補償責任,並使本平台免於任何法律或財務上之不利益。
本條款所定賠償義務於會員終止使用本平台後仍繼續有效。
十四、不可抗力
因天然災害、戰爭、政變、疫情、政府或主管機關命令、罷工、網路駭客攻擊、第三方服務商系統故障、跨境網路阻斷、停電、或其他非本平台所能合理控制之事由所致之服務中斷、延遲或損害,本平台不負契約責任亦不負侵權責任,會員不得據此要求賠償或退費。
十五、服務變更與終止
本平台保留隨時新增、修改、暫停或終止全部或部分服務之權利,並得於必要時刪除帳戶資料,無須事前通知,亦無須對會員或任何第三人負損害賠償責任。
當本平台終止全部營運時,將盡合理努力以站內公告或電子郵件通知會員。會員不得就終止前已預先支付但尚未使用完畢之服務要求按比例退費,但本平台得依個案情況自行決定處理方式。
十六、條款修訂
本平台得隨時修訂本條款。修訂內容於本網站公告或站內通知後即時生效。會員於修訂後繼續使用本平台,視為同意修訂後之條款。會員若不同意修訂內容,應立即停止使用並依本條款規定刪除帳戶;繼續使用即為對修訂條款之承諾。
建議會員定期查閱本頁,以掌握最新規定。
十七、準據法與管轄
本條款之解釋與適用,以及因本條款所生或與之相關之一切爭議,均以中華民國(台灣)法律為準據法,並排除其衝突法規則之適用。
因本條款或本平台所生爭議,雙方合意以「臺灣臺北地方法院」為第一審管轄法院,但不排除其他依法律規定有專屬管轄權之法院。
十八、其他條款
- 分割性:本條款之任一條款若經有管轄權之法院認定無效或不可執行,其餘條款仍維持效力。
- 未行使權利不視為放棄:本平台未即時行使本條款所定之任何權利,不構成對該等權利之放棄。
- 完整協議:本條款連同隱私權政策及本平台公告之其他規範,構成會員與本平台間之完整協議,取代雙方先前一切口頭或書面約定。
- 權利轉讓:會員不得未經本平台同意轉讓會員資格或本條款所定之權利義務。本平台得自由轉讓本條款所生之權利義務予關係企業或受讓人。
- 通知:本平台之通知得以站內通知、電子郵件或網站公告方式為之。會員應確保所提供之聯絡資訊正確且為其所實際使用,未收到通知不得據以主張任何權利。
- 條款並存:本條款中、英文版本若有歧異,以中文版為準。
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